Истински проблем - Собственикът на супермаркета попита: Антената е инсталирана. Служителите имат ли нужда от обучение?

Миналия месец клиент от супермаркет зададе много ясен въпрос: „След като антените са монтирани, трябва ли да обучим персонала? Не искаме да ставаме твърде сложни.“

Преди това той беше посетил супермаркет, който имаше инсталиран EAS. Когато касиерът извърши процеса на размагнитване, това ще отнеме няколко секунди и понякога няма да е напълно ефективно. Когато клиентите си тръгнаха и го докладваха, те трябваше да се върнат за допълнителна обработка. Смяташе, че е твърде обезпокоително.

Как се използва тази система от Lifangmei Technology?

Процесът на използване наТехнология Lifangmei's AM системата всъщност е доста проста:

Страната на касата: Поставете мекия етикет върху демагнетизатора и той ще се демагнетизира в рамките на 1-2 секунди. За твърдия етикет просто натиснете устройството с ключалка и той ще бъде премахнат.

Страната на мениджъра: Ако антената трябва да се регулира, няма нужда да чакате техниците да дойдат. Можете да видите сигнала и да регулирате параметрите директно през мобилното приложение.

Проблемът е разрешен: Техниците могат дистанционно да влязат в сървъра, за да проверят състоянието на антената и да коригират настройките. Няма нужда да изпращате някого на сайта.

какво каза той

След като му обяснихме процеса на използване, той каза: „Просто го инсталирайте и тогава няма нужда да се тревожите за него. Просто го използвайте нормално.“

По-късно той направи поръчка за три антени AM8208 и партида меки етикети. След като ги инсталира, повече от месец, той никога не се е обаждал да пита за технически проблеми.

Понякога, когато клиент не се свърже с вас, това е най-добрата обратна връзка.

Относно технологията Lifangmei

Технология Lifangmeiе създадена през 2006 г. Централата й се намира в Донгуан. Той притежава собствена независимо разработена AM дънна платка технология (AM100/AM100E), получи сертификат ISO 14001:2015 и е признат за национално високотехнологично предприятие. Нейните продукти включват AM/RF антени, етикети против кражба, демагнетизатори, устройства за отключване, броячи на пътнически поток, входни врати и др., и се изнасят в 40 страни и региони по света.

Запитване за продукт: sales@lifmei.com | Официален уебсайт: www.lifmei-eas.com